Ekspert ostrzega: Za dwa lata brak znajomości AI wykluczy Cię z rynku pracy

Zaledwie kilka lat temu sztuczna inteligencja była postrzegana jako ciekawostka lub narzędzie dla dużych korporacji. Dziś jest ona obecna w przeglądarkach, telefonach komórkowych i poczcie elektronicznej w pracy. Mimo tej transformacji, wiele osób nadal uważa AI za dodatek, opcję dla tych, którzy chcą wyprzedzać konkurencję. Hiszpański ekspert, Jon Hernández, uważa jednak coś zupełnie innego.

AI staje się podstawową kompetencją

Podczas wywiadu w podcaście „La fórmula del éxito”, prowadzonym przez Uri Sabat i opisanym przez Clarín, Hernández stwierdził, że za dwa lata osoby nieumiejące posługiwać się narzędziami AI będą, w praktyce, poza rynkiem pracy, jeśli ich praca wiąże się z komputerem. AI zmienia sposób, w jaki pracujemy.

Hernández nie traktuje AI jako czegoś opcjonalnego, ale jako kolejną, podstawową kompetencję. Podobnie jak obecnie umiejętność obsługi poczty elektronicznej, edytora tekstu czy arkusza kalkulacyjnego, jutro będzie to umiejętność pracy z modelami sztucznej inteligencji. Jego przesłanie jest skierowane do każdego, kto na co dzień korzysta z komputera, a nie tylko do programistów. Jeśli w tym czasie nie włączymy AI do naszego sposobu pracy, ostrzega, dystans między nami a tymi, którzy to robią, będzie na tyle duży, że stanie się trudne konkurowanie o te same stanowiska.

Ekspert wyjaśnia, że obecnie wielu profesjonalistów utrzymuje swoje stanowiska, ponieważ ich przełożeni również nie opanowali tych narzędzi. Gdyby ci menedżerowie znali realny potencjał technologii i potrafili jej używać, już dawno zastąpili część pracowników, którzy jej nie używają, bardziej produktywnymi profilami, zdolnymi do wykonania tej samej pracy w krótszym czasie lub przejęcia większej liczby zadań z pomocą modeli generatywnych i systemów automatyzacji.

„Uważam, że sztuczna inteligencja ewidentnie rozwija się bardzo szybko i w najbliższych miesiącach lub latach zmieni wiele rzeczy. Zauważyłem jednak, że pomimo tych zmian brakuje adopcji. Do dziś widzę ludzi, którzy nie używają Excela. Firmy, które pracują z ręcznymi fakturami. To jest tragiczne, ale tak jest” – mówi Hernández.

Dlaczego AI przestała być „plusem” i stała się niezbędna?

Hernández podkreśla, że nie mówimy już tylko o chatbotach, które odpowiadają na pytania, ale o asystentach, którzy piszą raporty, podsumowują spotkania, generują kod, przygotowują kampanie marketingowe, czyszczą dane lub projektują całe procesy pracy. Ignorowanie tego jest równoznaczne z dobrowolnym zrezygnowaniem z istotnej części własnej produktywności w porównaniu z innymi profesjonalistami, którzy z niej korzystają.

Jednocześnie przyznaje, że adopcja przebiega wolniej, niż się spodziewał. Wyobrażał sobie, że w tym czasie prawie wszyscy będą używać AI na co dzień, a spotyka się z firmami, które nawet nie przeszły do podstawowych narzędzi, takich jak Excel, i nadal pracują z ręcznymi fakturami i dokumentami. Ta rzeczywistość, jak wyjaśnia, opóźnia przełom, ale nie zmienia losu, ponieważ presja konkurencyjna sprawi, że AI stanie się rutyną w niemal każdej pracy z komputerem.

Jak uczyć się AI i jakie nowe zawody powstaną?

Używanie narzędzia AI raz dziennie nie wystarczy, mowa o nauczeniu się pracy z nim w sposób systematyczny. Obejmuje to umiejętność formułowania dobrych instrukcji, weryfikowania odpowiedzi, integrowania ich z istniejącymi procesami, automatyzowania powtarzalnych zadań oraz rozumienia ograniczeń i uprzedzeń modeli. Podobnie jak obecnie nikt nie kwestionuje potrzeby umiejętności obsługi arkusza kalkulacyjnego, za chwilę stanie się niemożliwe nieumiejętne posługiwanie się AI.